Livraison
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Les modes de livraison, leurs tarifs et leurs délais indicatifs sont affichés avant le paiement, en fonction de la zone que vous renseignez.
Préparation
Les flacons sont protégés individuellement et le colis est calé pour éviter les chocs. Les commandes validées avant midi sont préparées le jour même, du lundi au samedi.
Suivi
Chaque étape est enregistrée : commande confirmée, préparation, expédition, livraison. L'avancement reste consultable depuis votre espace client, et depuis le suivi si vous avez commandé sans compte.
Conservation
À réception, rangez les produits à l'abri de la lumière et de la chaleur. La période après ouverture est indiquée sur chaque conditionnement.